रेल यात्रियों का गंतव्य स्थान का देना होगा पूरा पता, कॉन्टेक्ट ट्रेसिंग के लिए IRCTC ने उठाया कदम
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नई दिल्ली। कोरोना संकट के बीच लागू लॉकडाउन में ट्रेन यात्रियों के लिए भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने रेल टिकट बुक करने के नियमों में बदलाव किया है। भारतीय रेलवे ने फैसला किया है कि स्पेशल ट्रेनों में आरक्षण के लिए भरे जाने वाले विवरण में यात्री के गंतव्य का पूरा पता भी लिया जाएगा ताकि जरूरत पड़ने पर उससे तुरंत संपर्क साधा जा सके। कोरोना संक्रमण के बीच स्पेशल ट्रेनों में सफर कर रहे यात्रियों को अब अपने गंतव्य का पूरा पता बताना होगा। स्टेशन से उतरने के बाद शहर के किस गली, किस गांव के किस मकान में आपका ठिकाना होगा यह ब्योरा टिकट बुकिंग के दौरान ही देना होगा।
रेलवे बोर्ड के सूत्रों के मुताबिक, आईआरसीटीसी की वेबसाइट में आरक्षण फॉर्म में इस निर्णय के क्रियान्वयन में आवश्यक संशोधन करने के लिए कहा गया है। आईआरसीटीसी ने 13 मई से इसकी शुरुआत कर दी है। यदि कोई यात्री कोरोना संक्रमित पाया जाता है और उसके सहयात्री उस समय तक अपने गंतव्य चले जाते हैं तो ऐसे में प्रोटोकॉल के मुताबिक उन्हें ढूंढ़ना और उनकी जांच कराना एक मुश्किल काम होता है। सभी यात्रियों के गंतव्य का पूरा पता होने की दशा में ये परेशानी नहीं होगी।
इसलिए ही ऑनलाइन टिकट बुक करते समय यात्रियों से उनके गंतव्य का पूरा पता लिया जा रहा है। रेलवे ने गुरुवार को इसकी जानकारी देते हुए कहा कि इससे जरूरत पड़ने पर कॉन्टैक्ट ट्रेसिंग में मदद मिलेगी। यदि कोई यात्री कोरोना संक्रमित पाया जाता है और उसके सहयात्री उस समय तक अपने गंतव्य चले जाते हैं तो ऐसे में प्रोटोकॉल के मुताबिक उन्हें ढूंढ़ना और उनकी जांच कराना एक मुश्किल काम होता है। सभी यात्रियों के गंतव्य का पूरा पता होने की दशा में ये परेशानी नहीं होगी।
गौरतलब है कि रेलवे ने 12 मई से कुछ स्पेशल ट्रेनों की शुरुआत की है। नई दिल्ली से 15 प्रमुख शहरों के लिए 15 जोड़ी ट्रेनें चलाई जा रही हैं। कई तरह के एहतियात के साथ यात्रियों को सफर की इजाजत दी जा रही है। इन ट्रेनों में टिकटों की बुकिंग केवल ऑनलाइन हो रही है। स्टेशनों पर मौजूद टिकट खिड़कियों को नहीं खोला गया है।
भारतीय रेलवे ने 30 जून तक के लिए बुक सभी टिकट किए रद्द
इस बीच रेलवे ने 30 जून तक की यात्रा के लिए नियमित ट्रेनों में की गई सभी पुरानी बुकिंग को रद्द करने और टिकट के पूरे पैसे वापस करने का फैसला किया है। रेल मंत्रालय ने गुरुवार को बताया कि भारतीय रेलवे ने नियमित यात्री ट्रेनों में 30 जून, 2020 या उससे पहले यात्रा के लिए बुक किए गए सभी यात्रा टिकटों को रद्द कर दिया है। भारतीय रेलवे ने बताया कि इन रद्द किए गए सभी यात्रा टिकटों का पैसा भी बिना किसी कटौती के रिफंड किया जा रहा है। एक अन्य अहम आदेश में रेलवे ने कहा है कि जिन लोगों को कोरोना वायरस के लक्षण के कारण ट्रेन में यात्रा की परमिशन नहीं मिलेगी, उनके टिकट का पूरा पैसा रिफंड किया जाएगा।
